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Política de Privacidade
Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós.
Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os seus dados serão tratados por MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA., NIF 515747769, com sede em Av. Bombeiros Voluntários de Paredes, Ed. Nova Paredes Loja 27, 4580-053, Paredes, doravante “nós”.
Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do seguinte email: suporte@controltextil.pt
Porque precisamos da sua informação?
Nós trataremos os seus dados pessoais com as finalidades de gestão de clientes e marketing.
A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contatos do Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras e a prestadores de serviços subcontratadas para a realização dos serviços contratados pelos seus clientes.
Trataremos os seus dados para lhe enviar informações sobre produtos e serviços.
Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento de registo. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados até que pretenda a sua eliminação.
Sigilo e Confidencialidade
1- No âmbito da execução do presente Acordo, a MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. obriga-se a manter rigoroso sigilo e confidencialidade relativamente à informação confidencial do Cliente Final a que venha a ter acesso, acordando as partes que será considerada confidencial, para efeitos do presente Acordo, toda a informação constante das bases de dados do Cliente Final colocadas em DataCenter, para efeitos de utilização no âmbito do Sistema CONTROLTÊXTIL.
2- O Cliente Final autoriza a MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. a obter através do Sistema CONTROLTÊXTIL informação estatística de utilização do sistema, para analisar melhoramentos a realizar, otimizações de performance, erros a corrigir ou produzir informação global, com plena e estrita aplicação do disposto no número um desta cláusula, relativamente ao dever de sigilo e confidencialidade, pelo que a MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. expressamente garante ao Cliente Final que não será, em qualquer circunstância, revelada a terceiros a sua origem ou quaisquer dados que permitam a identificação do Cliente Final.
3- O Cliente Final autoriza igualmente a MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA., durante a fase de testes imediatamente anterior ao licenciamento do Sistema CONTROLTÊXTIL, a obter através desta fase, dados quantitativos de acesso e de registo, tendo em vista o adequado acompanhamento técnico e comercial do Cliente Final.
Proteção de Dados Pessoais
1- No âmbito da execução do presente Acordo, as partes obrigam-se reciprocamente a, sendo caso disso, cumprirem escrupulosamente a legislação vigente relativa à proteção de dados pessoais, os quais se referem, igualmente nos termos da lei, exclusivamente a pessoas singulares e coletivas.
2- Os dados pessoais correlativos ao presente Acordo serão recolhidos e tratados pela MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. exclusivamente para efeitos da preparação, formalização e execução desta relação contratual.
3- Por força da natureza da relação contratual, inerente ao presente Acordo, e exclusivamente para efeitos da mesma, o Cliente Final presta expressamente o seu consentimento à MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. para que esta transmita os dados pessoais suprarreferidos, exclusivamente, ao DataCenter contratado pela MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA.
4- Todas as demais utilizações dos dados pessoais suprarreferidos serão objeto autonomamente da forma de consentimento por parte do Cliente Final, de acordo com a lei vigente.
5- MINDFORGE TECH SOLUTIONS, LDA. garante, em permanência, ao Cliente Final o pleno exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação vigente de proteção de dados pessoais.